ฝ่ายบุคคล

Human Resource

จัดซื้อ

ฝ่ายจัดซื้อ

“หาคนที่ใช่ และสร้างองค์กรแห่งความสุข เพื่อทำให้ลูกค้าร้องว้าว”

• สอบถามหัวหน้าทีมว่าอยากได้คนที่มี competencies แบบไหน? JS ยังไง?
• คิดปรับปรุงคำถามการสัมภาษณ์แบบมีคะแนนจับต้องได้
• ลงประกาศงานหาคนผ่าน Facebook ทุกวัน
• อัพเดทประกาศ หน้าเว็บ
• หาคนใน LinkedIn
• สัมภาษณ์คน พร้อมให้คะแนน
• แจ้งผลการสัมภาษณ์ แจ้งขอเสนอการจ้างงาน
• โทรหาที่ทำงานเก่า เพื่อสอบถามการทำงานตามคำถามที่กำหนด
• ตรวจสอบประวัติ คดีต่างๆ
• ตรวจจสอบ Facebook ดูทัศนคติ
• โทรเรียกเข้าปฐมนิเทศพร้อมแจงเงินเดือน สวัสดิการ ขอบเขตงานที่ทำ
• จัดเตรียมสถานที่นั่งฟังปฐมนิเทศ พร้อมสอบคัดเลือก
• ทำเรื่องเอกสารการสมัครงาน จัดทำสัญญาจ้าง จัดเก็บประวัติพนักงาน การสแกนนิ้วเข้าทำงาน
• ส่งมอบตัวให้ทีมผู้จัดการตามหน่วยงานที่รับผิดชอบ

• วางแผนกำลังคน พร้อมดูทักษะที่ต้องใช้ เพื่อสอดคล้องกับเป้าหมายแต่ละแผนก
• ทบทวน อัพเดท โครงสร้างองค์กรให้ทันสมัยอยู่เสมอ
• อัพเดท JD & JS  & IDP ในแต่ละตำแหน่ง
• แผนหา Successor และทำ Talent Menagement แต่ละตำแหน่ง
• ตรวจสอบมาตรฐานการทำงาน พร้อมติดตามแต่ละทีม ในแต่ละความรับผิดชอบ ว่าได้ทำชัดเจนหรือไม่
• ติดตามสอบถามว่าคนในทีมคนใหม่เป็นคนที่ใช่หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ต้องพัฒนาอะไร

• ควบคุมดูแลกฎระเบียบ วินัยพนักงาน ภายใต้ข้อกำหนดกฎหมายแรงงาน
• จัดทำระเบียบข้อบังคับพนักงานในองค์กร
• สื่อสาร / ประกาศระเบียบข้อบังคับของบริษัท อัพเดทข่าวสารให้องค์กร
• ควบคุมการกระทำความผิด การสอบสวน การประสาน รวมถึงการลงโทษ 
• บริหารจัดการข้อร้องเรียนพนักงาน
• ดูเรื่องเอกสารใบลาออก ใบเตือน สัญญาต่างๆ
• เป็นพยานในการเตือน การทำงานทุกครั้ง

• เป็นตัวกลางแก้ปัญหาระหว่างทีมผู้นำ กับ ลูกทีม หรือ ระหว่างทีม
• จัดกิจกรรมที่จะสร้างความสัมพันธ์อันดี ให้เกิดในหมู่พนักงาน (Team Building)  และ สร้างจิตสำนึกให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง และรักในตัวองค์กร
• ดูแลในเรื่องของสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงานต่างๆ ได้
• การทำ interview 360’
• การสำรวจความสุของค์กร การทำงานเป็นทีม และอื่นๆ

• อัพเดทคอร์สออนไลน์ลงเว็บไซต์บริษัท
• จัดหาหลักสูตรการอบรมให้กับพนักงานแผนกต่าง ๆ 
• สอบถามหัวหน้าทีม และ ตัวลูกทีม ถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว
• วาง Roadmap ว่า ถ้าพนักงานมีปัญหาเรื่องนี้ ต้องดูคอร์สเรื่องอะไร?
• สร้างแผนพัฒนารายบุคคล IDP
• ติดตามตรวจสอบ ว่าหัวหน้าทีมพัฒนาคนตาม IDP หรือไม่
• ติดตาม การพัฒนาของผู้นำทีม ตาม IDP แทน CEO
• ติดตามผลว่าพนักงานคนนี้มีการพัฒนาขึ้นในเป้าหมายทึ่ต้องการให้เรียนรู้หรือไม่

• การจัดทำ Payroll
• การเก็บรวบรวมข้อมูลพนักงาน
• จัดทำโครงสร้างเงินเดือนปีละ 1 ครั้ง
• การกำหนด ทบทวน job grade ปีละ 1 ครั้ง
• ส่งยอดค่ากลาง และ งบประมาณเงินเดือนให้หัวหน้าทีม (ปีละ 2 ครั้ง)
• ตรวจสอบความยุติธรรมและโปร่งใสในการแบ่งงบประมาณเงินเดือน โบนัส กับหัวหน้าทีมแต่ละคน
• การทำโปรแกรมให้ความสำคัญ ของแต่ละทีม
• ดูเรื่องงบประมาณ Talent
• ดูเรื่องขาด ลา มาสาย ของแต่ละทีม
• ดูเรื่องสิทธิ์สวัสดิการของพนักงาน ที่ควรได้รับ
• ประสานงานค่าชดเชยต่างๆ

• ให้การสนับสนุน อำนวยความสะดวกให้กับพนักงานในองค์กร เช่น สาธารณูปโภค กาแฟ ขนมขบเคี้ยว
• ประสานงานระหว่างองค์กร และหน่วยงานราชการ เช่น ประกันสังคม กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน เป็นต้น
• ให้คำปรึกษาเรื่องคน กับหัวหน้าทีม
• พัฒนา Application งานบุคคล

• หาคนที่ “ใช่” และเหมาะสมกับองค์กร
• ทำให้องค์กรเป็น องค์กรที่พนักงานอยากมาทำงาน
• ทำให้คนในองค์กรเก่งขึ้น พัฒนาขึ้น
• ดูแลเรื่องความยุติธรรมในการจ่ายค่าตอบแทน ระหว่างองค์กรกับพนักงาน
• สร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้

• % ต้นทุนแรงงานต่อยอดขาย
• % ต้นทุนแรงงานต่อต้นทุนรวม
• รายได้ต่อหัวพนักงาน
• ต้นทุนการสรรหาต่อคน
• อัตราการผ่านทดลองงาน
• %การสรรหาได้ทันเวลา
•  
• ระยะเวลาเฉลี่ยในการสรรหาพนักงานใหม่
• % ความสุขของพนักงาน
• % ความรู้สึกการทำงานเป็นทีมของทีมงาน
• % ความรู้สึกการทำงานแบบ Agile

ปริญาตรี

• ไม่มี

• ฝ่ายบุคคล ขั้นต่ำ 1 ปี

• ค่านิยมองค์กร
• นโยบายขององค์กร
• กฏหมายแรงงาน
• กฏระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ลักษณะธุรกิจขององค์กร
• โครงสร้างการบริหารขององค์กร
• การทำโครงสร้างเงินเดือน
• การคำนวณอัตรากำลังคน
• การทำแผนพัฒนาบุคลากร
• การทำแผนพนักงานสัมพันธ์

• ทักษะที่ต้องใช้ :
• ทักษะความเป็นผู้นำ
• ทักษะการฟัง
• ทักษะการสื่อสาร การเจรจา
• ทักษะการ Feedback
• ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์
• ทักษะเรื่องคน

• ตามค่านิยมองค์กร
• ความสม่ำเสมอ
• กล้าสื่อสาร
• เป็นคนมีมนุษย์สัมพันธ์ดี
• อ่อนน้อมถ่อมตน
• สามารถเก็บความลับได้

• การหาคนที่ใช่ขององค์กร และ การสรรหาพนักงานให้ทันเวลา
• การตรวจสอบเอกสารจ้างงาน เพราะมีผลทางกฏหมายที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน
• เป็นงานที่ต้องประสานผลประโยชน์ระหว่าง ทีมงานกันเอง ทีมงานกับหัวหน้างาน และ ระหว่างนายจ้าง กับลูกจ้าง
• ต้องรับผิดชอบความเป็นอยู่ของบุคลากรทั้งในและนอกเวลางาน ทั้งเรื่องส่วนตัวและเรื่องที่เกี่ยวข้องกับงาน
• ต้องบริหารและช่วยพัฒนาคนทุกคนในองค์กร แต่ไม่มีอำนาจในการสั่งการหรือบังคับบัญชาคนทุกคนได้
• เป็นงานที่รู้ข้อมูลที่เป็นความลับทั้งขององค์กร และของตัวบุคลากร เช่น ผลตอบแทนของพนักงาน ค่ากลางเงินเดือนขององค์กร และอื่นๆ
• เป็นงานที่ต้องประสานความต้องการที่หลากหลายจากหลายหน่วยงาน
• การทำให้คนในองค์กรเป็นคนที่อยากเรียนรู้
• เป็นงานที่เป็นทั้งผู้ควบคุมระเบียบและนักกิจกรรมแรงงานสัมพันธ์ในเวลาเดียวกัน
• ความผิดพลาดเกี่ยวกับกฏหมายแรงงานมีผลกระทบต่อชื่อเสียงของบริษํทฯ

• การสรรหาคนที่ใช่ พร้อมรองรับในแต่ละตำแหน่ง
• การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้
• Application ของฝ่ายงานบุคคล
• การทำให้องค์กรเป็น Happy Workplace

• ลงประกาศงานหาคนผ่าน Facebook 
• อัพเดทประกาศ หน้าเว็บ
• หาคนใน LinkedIn
• สัมภาษณ์คน พร้อมให้คะแนน
• แจ้งผลการสัมภาษณ์ แจ้งขอเสนอการจ้างงาน
• โทรหาที่ทำงานเก่า เพื่อสอบถามการทำงานตามคำถามที่กำหนด
• ตรวจสอบประวัติ คดีต่างๆ
• ตรวจจสอบ Facebook ดูทัศนคติ
• โทรเรียกเข้าปฐมนิเทศพร้อมแจงเงินเดือน สวัสดิการ ขอบเขตงานที่ทำ
• จัดเตรียมสถานที่นั่งฟังปฐมนิเทศ พร้อมสอบคัดเลือก
• ทำเรื่องเอกสารการสมัครงาน จัดทำสัญญาจ้าง จัดเก็บประวัติพนักงาน การสแกนนิ้วเข้าทำงาน
• ส่งมอบตัวให้ทีมผู้จัดการตามหน่วยงานที่รับผิดชอบ

• วันจันทร์ 13:00 คุยกับ MD เพื่อสอบถาม ปรึกษาเป็นการส่วนตัว 1 ชั่วโมง

• ตรวจสอบมาตรฐานการทำงาน พร้อมติดตามแต่ละทีม ในแต่ละความรับผิดชอบ ว่าได้ทำชัดเจนหรือไม่ 
• ติดตามสอบถามว่าคนในทีมคนใหม่เป็นคนที่ใช่หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ต้องพัฒนาอะไร 
• ติดตาม การพัฒนาของผู้นำทีม ตาม IDP แทน CEO
• ติดตามตรวจสอบ ว่าหัวหน้าทีมพัฒนาคนตาม IDP หรือไม่
• ติดตามการทำโปรแกรมให้ความสำคัญ ของแต่ละทีม

• ตั้งเป้าหมาย OKR และวางแผนกิจกรรม และสื่อสารให้กับทีมงาน
• สรุป OKR ต่อ 3 เดือน และ ประกาศผลทำ Townhall
• ทบทวน อัพเดท โครงสร้างองค์กรให้ทันสมัยอยู่เสมอ 
• แผนหา Successor และทำ Talent Management แต่ละตำแหน่ง 
• วางแผนกำลังคน พร้อมดูทักษะที่ต้องใช้ เพื่อสอดคล้องกับเป้าหมายแต่ละแผนก 
• อัพเดท JD & JS  & IDP ในแต่ละตำแหน่ง 
• จัดทำระเบียบทบทวน ข้อบังคับพนักงานในองค์กร 
• การสำรวจความสุของค์กร
• การสำรวจการทำงานเป็นทีม และอื่นๆ
• สอบถามหัวหน้าทีม และ ตัวลูกทีม ถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว
• วาง Roadmap ว่า ถ้าพนักงานมีปัญหาเรื่องนี้ ต้องดูคอร์สเรื่องอะไร?
• ทบทวนแผนพัฒนารายบุคคล IDP
• ติดตามผลว่าพนักงานคนนี้มีการพัฒนาขึ้นในเป้าหมายทึ่ต้องการให้เรียนรู้หรือไม่
• ตรวจสอบดูแลในเรื่องของสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงานต่างๆ ได้

• การทำ interview 360’
• สอบถามหัวหน้าทีม และ ตัวลูกทีม ถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว
• จัดหาหลักสูตรการอบรมให้กับพนักงานแผนกต่าง ๆ 
  
• วาง Roadmap ว่า ถ้าพนักงานมีปัญหาเรื่องนี้ ต้องดูคอร์สเรื่องอะไร?
• ทบทวนแผนพัฒนารายบุคคล IDP แต่ละแผนก
• ส่งยอดค่ากลาง และ งบประมาณเงินเดือนให้หัวหน้าทีม
• ตรวจสอบความยุติธรรมและโปร่งใสในการแบ่งงบประมาณเงินเดือน โบนัส กับหัวหน้าทีมแต่ละค
  
• ดูเรื่องงบประมาณ Talent
  
• ดูเรื่องขาด ลา มาสาย ของแต่ละทีม

• จัดทำโครงสร้างเงินเดือน
  
• การกำหนด ทบทวน job grade 
• ดูเรื่องสิทธิ์สวัสดิการของพนักงาน ที่ควรได้รับ
• ทบทวน ผังองค์กรของทีมงานตนเอง และ ทรัพยากร ให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร
• ทบทวนมาตรฐานการทำงาน แบบประเมินการขึ้นเงินเดือน และ แผนพัฒนาบุคลากร
• การกำหนดวันหยุดให้บริษัท
• การกำหนด โปรแกรม ท่องเที่ยว และ CSR  การจัดเลี้ยงของบริษัทฯ

• สื่อสาร / ประกาศระเบียบข้อบังคับของบริษัท อัพเดทข่าวสารให้องค์กร 
• ควบคุมการกระทำความผิด การสอบสวน การประสาน รวมถึงการลงโทษ  
• บริหารจัดการข้อร้องเรียนพนักงาน 
• ดูเรื่องเอกสารใบลาออก ใบเตือน สัญญาต่างๆ 
• เป็นพยานในการเตือน การทำงานทุกครั้ง 
• เป็นตัวกลางแก้ปัญหาระหว่างทีมผู้นำ กับ ลูกทีม หรือ ระหว่างทีม
• อัพเดทคอร์สออนไลน์ลงเว็บไซต์บริษัท
• ดูแลเรื่องวันเกิดให้คนในองค์กร
• ประสานงานค่าชดเชยต่างๆ
• ให้การสนับสนุน อำนวยความสะดวกให้กับพนักงานในองค์กร เช่น สาธารณูปโภค กาแฟ ขนมขบเคี้ยว
• ประสานงานระหว่างองค์กร และหน่วยงานราชการ เช่น ประกันสังคม กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน เป็นต้น
• ให้คำปรึกษาเรื่องคน กับหัวหน้าทีม
• พัฒนา Application งานบุคคล

• เรียนคอร์ส : “หลักเกณฑ์คัดสรรบุคลากรเข้าครอบครัวสมาร์ท”
• เรียนคอร์ส : เข้าใจการหลักการบริหารขององค์กรให้น่าอยู่
• ทำความรู้จักทีมงานทุกคน แนะนำตัว และ การขอความร่วมมือ
• เรียนรู้กระบวนการสรรหาคนปัจจุบัน เรียกคนสัมภาษณ์
• เรียนรู้การสัมภาษณ์พนักงาน
• เข้าใจเรื่องขั้นตอนการรับพนักงาน และเอกสารต่างๆ (คลิกเลย)
• เข้าใจเรื่องขั้นตอนการให้ออกจากงาน

• เรียนคอร์ส : หลักการจ่ายค่าตอบแทน
• เรียนคอร์ส : 7 สิ่งที่ทำให้คุณเป็นคน “น่าเชื่อถือ” และ “น่าติดตาม” และ ปฎิบัติตาม

• เรียนคอร์ส : Agile the way of work : ทัศนคติการทำงานที่เราต้องมีร่วมกัน
• เรียนคอร์ส:  พัฒนาองค์กรด้วยแนวคิด OKRs

เรียนคอร์ส : Competency for Human Resources Management บริหารคนด้วยสมรรถนะ….ให้ลงตัว

• เรียนคอร์ส Individual Development Plan เทคนิคการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล
• ดูแผนพัฒนาบุคลากรของแต่ละทีม พร้อม เริ่มทำแผนปรับปรุง

• เรียน:  “ทำไมผู้บริหารมือใหม่ถึงล้มเหลว”
• เรียน : Human Resources Training Optimization ฝึกอบรมพนักงานให้ได้ผลสำเร็จ

• เรียนคอร์ส :  Leadership Hacker
• เรียนคอร์ส : Recruit Hacking 4.0 for SME, Startup, MNC สูตรสำเร็จ เทคนิคการหาพนักงานที่ใช่

• เรียนคอร์ส : การบริหารคนและความสัมพันธ์แบบผู้นำ
• การขอ Feedback และคำแนะนำจากลูกทีมทุกคน (เดือนละ 1 ครั้ง)

• เรียนคอร์ส : Employee Relations การสร้างความสัมพันธ์ในองค์กร
  

• เรียนคอร์ส : ทำอย่างไรให้องค์กรน่าอยู่

• เรียนคอร์ส : Collaboration Skills สร้างทักษะการทำงานร่วมกันอย่างเข้าใจและรู้ใจ

• เรียนคอร์ส : Workforce Planning การบริหารอัตรากำลังคนเพื่อการเติบโตและยั่งยืนของธุรกิจ

• เรียนคอร์ส :Workload Analysis for Workforce Management เทคนิคการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน

• เรียนคอร์ส : Building Trust for Everyone การสร้างความไว้วางใจสำหรับทุกคนในองค์กร

• เรียนคอร์ส : Positive Communication @Work สานสัมพันธ์ในการทำงานด้วยการสื่อสารเชิงบวก

• เรียนคอร์ส : Empathic Communication การสื่อสารที่ใช่ เพื่อเข้าใจคู่สนทนา

• เรียนคอร์ส : คุณเป็นหัวหน้าทีม ที่ “หน้าบอกต่อ” หรือไม่?

• เรียนคอร์ส Growth Mindset for Everyone กุญแจความสำเร็จที่ทุกคนต้องรู้

• เรียนคอร์ส : Emotional Intelligence (พิเศษ 5F Model)

• เรียนคอร์ส : การฟังเพื่อโน้มน้าว

• เรียนคอร์ส : Change Management Fundamentals บันได 4 ขั้น การบริหารการเปลี่ยนแปลง

• เรียนคอร์ส : ทักษะการ Coach และการให้ Feedback อย่างมีประสิทธิผล

• เรียนคอร์ส : Workplace Communication ทักษะการสื่อสารในการทำงาน

• เรียนคอร์ส : การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ในการทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุข

• เรียนคอร์ส : The Secret of Happiness : เคล็ดลับของความสุข